ИИ-сотрудник, который отвечает на вопросы гостей 24/7, продаёт ваши услуги и снижает нагрузку на персонал. Про Шерегеш он тоже знает: ски-пассы, веб-камеры, трансфер, такси.
Отвечает на вопросы гостей, понимает контекст и уместно предлагает услуги.
Гости получают ответы сразу, без ожидания и необходимости искать информацию.
Общается с гостями на их языке без переводчика.
Предлагает дополнительные услуги по ходу разговора, когда они могут быть полезны гостю.
Всегда на связи с гостями: днём, ночью, в выходные и в часы пик.
Понимает уточняющие вопросы и не теряет нить разговора.
ИИ-помощник сам соберёт информацию об объекте и поможет настроить ИИ-консьержа.
Пароль от Wi-Fi, время завтрака, поздний выезд, где взять прокат, как доехать до подъёмников: такие вопросы ИИ-консьерж закрывает сам. А когда гостю нужен живой человек, он передаёт обращение вашим сотрудникам в Telegram и на почту (тариф «Премиум»).
Многие вопросы гостей вообще не про ваш объект. Эти ответы мы собрали сами и сами держим свежими, ИИ-консьерж знает их с первого дня.
Единый ски-пасс пяти операторов, сектора и кассы, где смотреть тарифы.
Веб-камеры курорта: трассы, подъёмники, температура на горе.
Трансфер из аэропорта Новокузнецка, автобус до Таштагола, электрички.
Местное такси по звонку, а Яндекс Go ссылкой прямо в чате.
Круглосуточная аптека и медпункты с адресами.
Снегоходы, тюбинг, музей Горной Шории и «Золотая Шория».
Вы добавляете только своё: номера, завтрак, баню, правила заезда. Правила и цены вашего объекта ИИ-консьерж берёт только из вашей информации.
От заявки до первого вопроса гостя всего три шага.
После заявки вы получите ссылку на личный кабинет. ИИ-помощник соберёт нужную информацию и поможет настроить ИИ-консьержа.
ИИ-помощник поможет собрать всю нужную информацию об объекте и подготовит ИИ-консьержа к работе. «Гид по Шерегешу» подключится при настройке сам.
Готовый постер с QR-кодом появится в личном кабинете. Распечатайте его и разместите в номерах или на ресепшене. Гостю останется только отсканировать код и открыть чат.
Постер формата A4 в двух темах: светлая для печати на белой бумаге и тёмная для номеров с тёмным интерьером.
ИИ-консьерж понимает, что нужно гостю, и уместно предлагает ваши услуги. Гость спрашивает, чем заняться вечером, и ИИ-консьерж советует ему вашу баню или экскурсию.
Меньше типовых вопросов на ресепшен и быстрее сервис в часы пик.
Все основные вопросы о проживании решаются в одном чате, и управляющий освобождается от постоянной переписки. А ещё ИИ-консьерж помогает не только отвечать, но и продавать: баню, прокат, трансфер, экскурсии.
Всё управление ИИ-консьержем в одном месте: база знаний, Ассистент, QR-код с постером и статистика.
Вся информация о вашем объекте собрана в базе знаний, и вы в любой момент можете её обновить. Новое время завтрака или цена услуги сразу используются в следующих ответах.
Статистика показывает, сколько гостей написали и сколько сообщений пришло за месяц.
Обращения гостей приходят вашим сотрудникам в Telegram и на почту, администратор отвечает гостю прямо из чата. Инсайты разбирают диалоги: частые вопросы, пробелы базы, недовольство, допродажи.
Настройте ИИ-консьержа для своего объекта, проверьте его в работе и выберите подходящий тариф. Оплата помесячная: если закрылись на лето, подписку можно отключить, а база знаний сохранится до нового сезона.
Без привязки карты. Можно отключить в любой момент.
Без привязки карты. Можно отключить в любой момент.
Несколько объектов или сеть? Напишите нам, и мы соберём индивидуальное предложение.
Информацию об объекте ИИ-помощник соберёт вместе с вами в кабинете. 5 дней бесплатно, карту привязывать не нужно.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и условиями использования.