Веб-чат · Без приложений · Без регистрации для гостей

ИИ-консьерж
для гостиничного бизнеса

ИИ-сотрудник, который отвечает на вопросы гостей 24/7, продаёт ваши услуги и снижает нагрузку на персонал.

ИИ-консьерж отеля онлайн · демо
Преимущества

Что умеет ИИ-консьерж

Он знает ваш объект и всегда на месте — гостю остаётся просто написать.

01

Мгновенные ответы

Гость получает ответ за секунды — и днём, и ночью, и в самый пик заезда.

02

50+ языков

Русский, английский, китайский — консьерж отвечает на языке гостя.

03

Допродажи в контексте

SPA, ужин, трансфер — предложение появляется тогда, когда гость к нему готов.

04

Работает 24/7

Без выходных, больничных и пересменок. Ночной вопрос не ждёт до утра.

05

Помнит разговор

Держит контекст переписки: гость уточняет — консьерж не начинает сначала.

06

Запуск без внедрения

ИИ-помощник соберёт информацию об объекте сам. Программисты не нужны.

Как работает

Три шага — и ИИ-консьерж готов к работе

Без разработчика и долгой настройки — ИИ-помощник проведёт вас через весь запуск.

1

Оставьте заявку

На почту придёт ссылка. В кабинете ИИ-помощник сразу начнёт настройку.

2

Настройте консьержа с ИИ-помощником

Соберёт информацию с вашего сайта и спросит о том, чего там нет: парковка, завтраки, услуги, правила.

3

Покажите консьержа гостям

Постер с QR-кодом ждёт в кабинете: распечатайте и повесьте в номере. Гость сканирует — и уже пишет консьержу.

AIDARIO
Ваш отель
Ваш персональный ИИ-консьерж
Наведите камеру — и напишите в чат
Отвечает 24/750+ языков

Постер в двух темах — выбираете в кабинете. QR настоящий: отсканируйте с экрана.

Возможности

Один день гостя с ИИ-консьержем

Пять обычных ситуаций, в которых гость открывает чат: от завтрака до ночной просьбы. Один чат работает всё проживание.

«Какая сегодня погода? Хотим погулять»

Консьерж расскажет прогноз, подскажет пару мест для прогулки рядом с отелем — а если к вечеру обещают дождь, предупредит заранее.

Гость планирует день, не выходя из чата
«Как нам доехать до центра?»

Подскажет маршрут и даст ссылку на такси. А если у отеля есть свой трансфер — сначала напомнит о нём.

Никто не звонил на ресепшен, чтобы вызвать машину
«Мы всё посмотрели. Что делать вечером?»

Предложит то, что есть у вас: SPA, баню, ресторан или экскурсию. И подберёт под настроение гостя, а не выдаст список всего подряд.

Консьерж вовремя предлагает ваши услуги
“Where can we have dinner nearby?”

Гость пишет на своём языке — консьерж отвечает на нём же. Английский, китайский, немецкий: 50+ языков без переводчика на ресепшене.

Смене не нужен переводчик в телефоне
«В номере холодно. Что делать?»

Сначала — проверенная инструкция из базы знаний. А если нужен человек, консьерж не сочиняет ответ за отель — он передаёт обращение вашей смене Премиум.

Ночная жалоба сразу доходит до вашей смены
60–80%
вопросов гостей закрывается без участия персонала
< 1 минуты
ответ гостю — вместо 10–30 минут ожидания ресепшена
Каждый диалог
— возможность вовремя предложить вашу услугу

Диапазоны — независимые данные рынка ИИ-консьержей, а не наше обещание.

Кому подходит

Для отелей, апартаментов и загородных комплексов

Везде, где живут гости и у них есть вопросы, — ИИ-консьержу найдётся работа.

Отели

Снимите нагрузку с ресепшена и ускорьте ответы гостям — даже в пик заезда.

Апартаменты

Гости получают ответы 24/7, а вы больше не привязаны к телефону.

Гостевые дома

Вся информация для гостя в одном чате — заезд, правила, быт и советы.

Загородные комплексы

Допродажи услуг и партнёров прямо в диалоге с гостем: баня, прокат, экскурсии.

Под вашим контролем

Личный кабинет

Цены, правила и услуги ИИ-консьерж берёт из информации вашего объекта. Вы меняете её в кабинете и там же видите, о чём спрашивают гости.

1

Обновили один раз

Новое время завтрака или цена услуги сразу используются в следующих ответах.

2

Видите, о чём спрашивают

Частые вопросы показывают, что интересует гостей и какой информации не хватает.

3

Не придумывает условия отеля

Если конкретной цены или правила нет в ваших данных, консьерж не выдумывает их от имени объекта.

Главная
База знаний
QR-код и ссылка
Инсайты
Помощник
Подписка
Подписка и лимиты
Тариф
Старт
Активна до
12.09.2026
Запросов
312 / 10 000
Статистика за 30 дней
Сообщений
428
от гостей
Гостей
96
уникальных
Инсайтов
3 / 5
осталось
Сообщения от гостей за 30 дней
Быстрые действия
База знанийQR-кодИнсайтыСоветы
Цифры на макете — для примера
Попробовать 5 дней бесплатно Отключение в любой момент
Тарифы

5 дней бесплатно

Чтобы сначала посмотреть, как ИИ-консьерж будет работать именно на вашем объекте. Дальше — от 7 000 ₽ в месяц.

AIDARIO
Старт
7 000 ₽/ месяц
6 000 ₽/мес при оплате за год
Для типовых вопросов и помощи гостю 24/7.
  • Веб-чат 24/7, 50+ языков
  • База знаний вашего объекта
  • Рекомендации и допродажи услуг
  • QR-код, постер и ссылка для гостей
  • Кабинет со статистикой
Попробовать 5 дней

Без привязки карты. Отключение в любой момент.

AIDARIO
Премиум
рекомендуем
12 000 ₽/ месяц
10 000 ₽/мес при оплате за год
Когда кроме ответов гостю нужна связь с вашей командой.
  • Всё из Старта
  • Передача обращений сотрудникам — Telegram и почта
  • Ответ гостю от администратора прямо из чата
  • Контроль обращений — ничего не теряется до решения
  • Инсайты — вопросы, пробелы, недовольство, допродажи
Попробовать 5 дней

Без привязки карты. Отключение в любой момент.

Несколько объектов или сеть? Напишите нам — соберём индивидуальное предложение.

FAQ

Частые вопросы

А гости будут этим пользоваться?
Гость сканирует QR-код и сразу попадает в чат — это быстрее, чем звонить или искать администратора. А за бесплатные 5 дней вы сами проверите, насколько формат подходит вашим гостям.
Зачем это нужно, если есть администратор?
Администратор остаётся. Просто ему не обязательно лично отвечать на каждый вопрос про Wi-Fi, завтрак, парковку или ближайший ресторан — он занимается гостями, которым действительно нужен человек.
У нас в номерах есть папка гостя — зачем ещё ИИ-консьерж?
Папка — это информация, а ИИ-консьерж — гостеприимный виртуальный сотрудник, который знает её наизусть. Папка напечатана на одном языке и устаревает при каждой смене цен, а консьерж всегда в курсе, отвечает на языке гостя и сразу на его вопрос. И да: всё, что вы написали для папки, он выучит при настройке — половина базы знаний уже готова.
Он может придумать неправильную информацию?
Условия вашего объекта он берёт из вашей базы знаний. Если нужной информации там нет, он не придумывает цену, правило или обещание от имени отеля — а честно говорит, что уточнит у сотрудников.
Он знает только информацию про отель?
Нет. Он помогает и с вопросами во время поездки: погодой, окрестностями, ресторанами и маршрутами. При этом правила, цены и услуги именно вашего объекта берутся только из вашей информации.
Нужна интеграция с системой бронирования?
Нет. Достаточно добавить информацию об объекте и дать гостям ссылку или QR-код — программисты не понадобятся.
Подойдёт ли для моего объекта?
Подходит для отелей, апартаментов, гостевых домов и загородных комплексов. Если у вас есть гости с вопросами — ИИ-консьерж будет на них отвечать.
Что будет после пробных 5 дней?
Если понравилось — оплачиваете картой в личном кабинете. Если нет — ничего делать не нужно: карта не привязывается, списаний не будет.

Посмотрите, каким будет ИИ-консьерж именно вашего отеля

Сначала пользоваться им будете только вы: задайте вопросы, которые каждый день слышит ваш ресепшен, попросите посоветовать ресторан или рассказать про услуги. Гостям покажете, когда будете довольны ответами. 5 дней бесплатно · без привязки карты.

Мы используем файлы cookie
Обязательные cookie нужны, чтобы сайт работал. Аналитические — чтобы понимать, какие страницы полезны посетителям. Вы можете принять все, отклонить необязательные или настроить выбор. Подробнее — в политике конфиденциальности.
Мы используем файлы cookie
Настройки файлов cookie
Обязательные cookie отключить нельзя — без них не работают вход в личный кабинет и сам сайт. Остальные включаются только с вашего согласия. Выбор сохраняется и применяется при следующих посещениях.
Обязательные
Обеспечивают работу сайта: сохраняют ваш выбор по cookie, поддерживают сессию входа в личный кабинет отеля и защищают формы. Без них сайт использовать невозможно. Срок хранения — до 1 года.
Аналитические
Disabled
Яндекс.Метрика: обезличенная статистика посещаемости — какие страницы открывают, сколько времени на них проводят, с какого источника пришли. Помогает улучшать сайт. Мы не используем эти данные для рекламы. Срок хранения — до 1 года.
Рекламные
Disabled
Не используются. Мы не размещаем рекламные пиксели и не передаём данные рекламным сетям.
Пользовательские (функциональные)
Disabled
Запоминают источник перехода на сайт (UTM-метки), чтобы при отправке заявки мы понимали, откуда вы о нас узнали. Хранятся в браузере до очистки данных сайта.